HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG TRACKING
Khi bạn thực hiện việc Order hoặc Ký gửi hàng trên Nhanlogistics.com, bạn đều sẽ nhận được một mã tracking để theo dõi lộ trình hàng hoá của mình đang ở trạng thái như thế nào.
ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG QUÝ KHÁCH NHỜ MUA HỘ
- Sau khi quý khách trao đổi, thỏa thuận và đồng ý tiến hành giao dịch mua hộ; Nhan Logistics sẽ chủ động cung cấp mã tracking (ngay khi seller gửi hàng nội địa) để quý khách có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình.
- Đồng thời quý khách cũng có thể kiểm tra email đã đăng ký, hệ thống cũng sẽ gửi mã tracking cho đơn hàng Order của quý khách ngay khi có.
ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG KÝ GỬI
- Quý khách hàng sau khi tiến hành checkout/order trên các website TMĐT, sẽ nhận được 1 mã tracking khi seller gửi hàng, vui lòng cập nhật mã tracking đó theo hướng dẫn [ tại đây ]. Đồng thời mã tracking đó cũng sẽ được sử dụng để theo dõi hàng về trên chính trang Nhan Logistics.
- Trường hợp quý khách hàng nhờ người thân hoặc người bán chủ động giao hàng trực tiếp thì vui lòng note lên kiên hàng Tên + Mã ID của mình, sau đó chụp ảnh và gửi cho đội ngũ của chúng tôi theo dõi. Sau khi nhận được hàng, Nhan Logistics sẽ cung cấp một mã tracking để quý khách có thể theo dõi tiếp tục lô hàng của mình.
Mọi thắc mắc hoặc cần được tư vấn thêm, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ giải đáp nhanh nhất.
Trạng thái đơn hàng
Nhập mã đơn hàng bạn muốn theo dõi bên phía dưới.